Sebagai salah satu kota penyangga terbesar, Bekasi memiliki jaringan layanan Telkomsel yang sangat luas. Jika Anda mencari bantuan teknis, ganti kartu, atau sekadar konsultasi paket data di tahun 2026 ini, GraPARI dan Mini GraPARI siap melayani Anda.
Berikut adalah daftar galeri service center Telkomsel (GraPARI) di wilayah Bekasi beserta alamat lengkapnya:
Daftar Lokasi GraPARI Telkomsel Bekasi (Update 2026)
1. GraPARI Bekasi Cyber Park (BCP)
Ini adalah salah satu pusat layanan utama yang paling populer karena lokasinya yang strategis di pusat kota.
Alamat: Bekasi Cyber Park, Lt. Ground, Jl. KH. Noer Ali No.177, Kayuringin Jaya, Bekasi Selatan.
Jam Operasional: Senin – Minggu (10.00 – 20.00 WIB).
2. GraPARI Mega Bekasi Hypermall
Sangat cocok bagi Anda yang ingin mengurus layanan Telkomsel sambil berbelanja.
Alamat: Mega Bekasi Hypermall, Lt. 1, Jl. Jend. Ahmad Yani No.1, Marga Jaya, Bekasi Selatan.
Jam Operasional: Senin – Minggu (10.00 – 20.00 WIB).
3. GraPARI Telkom Group Bekasi
Pusat layanan yang menyatu dengan gedung Telkom, biasanya memiliki antrean yang lebih terorganisir untuk urusan teknis yang kompleks.
Alamat: Gedung Plasa Telkom, Jl. Veteran No.62, Marga Jaya, Bekasi Selatan.
Jam Operasional: Senin – Jumat (08.00 – 16.00 WIB), Sabtu (08.00 – 12.00 WIB).
4. GraPARI Pondok Gede
Melayani pelanggan di area perbatasan Jakarta Timur dan Bekasi.
Alamat: Jl. Raya Jatiwaringin No. 2, Pondok Gede, Kota Bekasi (Dekat Monumen Pondok Gede).
Jam Operasional: Senin – Jumat (08.00 – 17.00 WIB), Sabtu (08.00 – 12.00 WIB).
5. Mini GraPARI & MyGraPARI Lainnya
Selain kantor fisik besar, Bekasi juga memiliki beberapa titik layanan mandiri dan Mini GraPARI:
GraPARI Tambun: Jl. Sultan Hasanudin No.18, Tambun, Kab. Bekasi.
Mini GraPARI Prima Harapan Regency: Ruko Prima Harapan Regency Blok B No.18, Harapan Baru, Bekasi Utara.
MyGraPARI (Mesin Mandiri): Biasanya tersedia di pusat perbelanjaan seperti Summarecon Mall Bekasi dan Grand Metropolitan Mall.
Layanan yang Tersedia
Di galeri-galeri tersebut, Anda bisa melakukan berbagai hal berikut:
Ganti Kartu: Migrasi kartu 4G ke 5G atau ganti kartu yang hilang/rusak.
Layanan Halo: Pendaftaran baru atau pembayaran tagihan Telkomsel Halo.
Beli Orbit: Pembelian dan aktivasi modem internet rumah Telkomsel Orbit.
Upgrade Layanan: Pengaktifan paket roaming atau konsultasi masalah jaringan.
Tips: Untuk menghindari antrean panjang, Anda sangat disarankan untuk melakukan Reservasi Online melalui aplikasi MyTelkomsel. Anda bisa memilih lokasi dan jam kedatangan sebelum berangkat ke lokasi.